よくある質問｜葛飾区のハウスクリーニング

ご依頼の前にいただくことの多い質問をまとめました。
ここに無いことは、フォームかLINEでそのままお聞きください。

訪問しないと金額は分かりませんか

料金表に載っている作業は、設備の種類と汚れ方をうかがえば、訪問しなくても金額をお出しできます。
エアコンなら型番、水回りなら気になっている場所の写真を送っていただけると精度が上がります。
天井埋め込みのエアコン、室外機、水垢が固まっている浴室など、現地を見ないと作業範囲が決まらないものだけ、伺って確認してからお出しします。

作業当日、部屋にいなくても大丈夫ですか

作業を始める前に範囲を、終わったあとに仕上がりを、その場で見ていただきたいので、始めと終わりだけ立ち会いをお願いしています。
作業中ずっといていただく必要はありません。
鍵をお預かりしての完全な不在作業は、建物や管理会社の条件で可否が変わるため、ご相談のときにお答えします。

賃貸に住んでいますが頼めますか。退去前の原状回復にも対応していますか

入居中のお部屋のクリーニングは、お住まいのご本人からのご依頼で承れます。
退去にあたっての原状回復は、どこまでが借主の負担になるかが管理会社との取り決めで変わるので、事前にご確認ください。
家具を出したあとの空室クリーニングは、間取りごとの定額メニューでお受けしています。

作業にどのくらい時間がかかりますか

料金表に作業ごとの見込みを書いています。
エアコン1台が約1.5時間（お掃除機能つきは約3時間）、浴室とキッチンが各約2.5時間、レンジフードが約2時間、洗面所とトイレが各約1時間、水回り4点セットで約7時間です。
空室クリーニングは1R・1Kで約4時間、3LDK以上で約11時間を見ています。
汚れ方によって前後します。

洗剤のにおいや、小さい子ども・ペットへの影響が気になります

使う洗浄剤は汚れの種類によって変えています。
においが強く出るものを使う必要があるときは、作業の前にお伝えします。
作業中は窓を開けて換気し、終わったあとも換気を続けていただくようお願いしています。
作業中はお子さまやペットに別の部屋で過ごしていただくと安心です。
使ってほしくない薬剤があれば、ご依頼のときにお知らせください。
落とせる範囲が変わる場合はその場でお伝えします。

家の前に駐車スペースがない場合はどうなりますか

近隣のコインパーキングを使います。
実費をご負担いただく形になるかどうかは、お見積もりのときにお伝えします。
マンションで来客用の駐車区画が使える場合は、事前に管理人さんへご確認いただけると当日がスムーズです。